为全面总结本学期志愿服务工作成果，进一步提升青年志愿者服务能力，6月3日，学校团委组织青年志愿者协会在“一站式”学生社区开展志愿服务实务培训暨本学期志愿工作总结会，协会骨干、各二级学院负责人及优秀志愿者代表参会。

会议复盘本学期“一站式”社区志愿服务工作，肯定了各学院志愿者在环境整治、敬老助残、文明引导等社区便民服务中的工作成效。重点总结2026年银川市马拉松志愿服务赛事活动中志愿者在工作中的优秀经验，提炼大型志愿活动的服务技巧与协作模式，还为参与银马志愿服务的优秀志愿者颁发了荣誉证书。

总结会后开展志愿服务实务专项培训。培训紧扣学生社区服务实际，聚焦实操实用，围绕服务礼仪、群众沟通、应急处置、特殊群体服务、活动统筹等重点内容展开讲解。结合典型案例拆解服务难点，规范“一站式”社区志愿服务全流程，引导志愿者立足群众真实需求，摒弃形式化服务，打造精细化、专业化志愿服务品牌。

本次活动兼具复盘总结与赋能提升双重作用，有效夯实了志愿团队服务能力。下一步，学校团委将持续聚焦志愿服务提质增效，坚持以立德树人为引领，统筹指导青年志愿者协会规范化开展各项工作，深挖志愿育人价值。引导广大青年志愿者立足基层、担当实干，以优质、专业、暖心的青春志愿服务，助力校园与“一站式”社区精神文明建设高质量发展。

（文/张宜苗 图/郑兰）